KILASBANGGAI.COM, BUNTA – Guna memotong rantai birokrasi yang melelahkan akibat kendala geografis, Pemerintah Kecamatan Bunta resmi menghadirkan inovasi pelayanan publik berbasis digital yang diberi nama BunChat (Bunta Chat Aktif dan Tanggap).
Langkah progresif ini menjadi solusi konkret bagi masyarakat, khususnya di wilayah Bunta Timur, yang selama ini kerap mengeluhkan jauhnya akses menuju kantor camat.
Selama ini, warga di pelosok Bunta Timur harus mengorbankan waktu, tenaga, serta biaya transportasi yang tidak sedikit hanya untuk mengurus administrasi kependudukan atau surat keterangan lainnya. Tidak jarang, warga terpaksa pulang dengan tangan hampa hanya karena kekurangan berkas atau sekedar belum mengetahui kejelasan syarat dokumen.
Hadirnya BunChat mengubah total pola pelayanan konvensional tersebut. Melalui inovasi berbasis WhatsApp ini, masyarakat tidak lagi diwajibkan datang langsung ke kantor kecamatan.
Mereka kini dapat berkonsultasi mengenai prosedur, memeriksa kelengkapan berkas, hingga mengurus administrasi secara real-time langsung dari ponsel masing-masing.
Camat Bunta, Buhari Malihat, S.Pt., menegaskan bahwa inovasi ini merupakan wujud komitmen penuh jajarannya dalam menghadirkan negara di tengah masyarakat melalui pelayanan yang inklusif dan adaptif terhadap teknologi.
“Melalui BunChat, kami ingin memastikan bahwa masyarakat tetap dapat mengakses layanan dengan mudah tanpa harus terkendala jarak. Pelayanan kini bisa dijangkau dari mana saja, cepat, dan tetap responsif sesuai kebutuhan masyarakat,” ujar Buhari Malihat saat dikonfirmasi, Rabu (20/5/2026).
Buhari menambahkan, sistem ini memberikan kepastian informasi sejak awal. Warga bisa memastikan semua dokumennya lengkap dari rumah, sehingga saat harus melakukan verifikasi fisik, prosesnya menjadi jauh lebih efektif dan efisien.
Layanan BunChat ini dapat diakses oleh seluruh elemen masyarakat pada hari dan jam kerja melalui nomor WhatsApp resmi +62 821-8719-136.
Dengan peluncuran BunChat, Kecamatan Bunta tidak hanya melakukan transformasi digital pada sektor pelayanan publik, tetapi juga menciptakan sistem yang lebih transparan, akuntabel, dan berkualitas demi kemudahan seluruh warga.
Kontak Media:
Pemerintah Kecamatan Bunta
Layanan Informasi: +62 821-8719-136
Discussion about this post