Pelayanan Pelabuhan Bunta Banggai Buruk, Ratusan Pemudik Protes Berujung Keributan

KILASBANGGAI.COM, BUNTA – Keributan terjadi di Pelabuhan Bunta, Kabupaten Banggai Sulawesi Tengah, Senin (7/4/2025).

Kejadian tersebut berawal dari kecewanya ratusan para penumpang yang mau mudik pascalebaran Idulfitri 1446 H.

Satrio Hadi, seorang penumpang membeberkan kekecewaan para pemudik atas pelayanan petugas di Pelabuhan Bunta.

Para pemudik sudah tunggu dari sore untuk beli tiket karena mendapatkan informasi kapal sandar pukul 20.00 WITA.

“Namun kapal yang ditunggu tak kunjung datang,” ungkap Satrio.

Sebelumnya, pihak pelabuhan mengarahkan setiap 1 nomor antrean memegang 5 KTP agar tidak panjang antrean di loket pembelian tiket.

Padahal, loket belum juga dibuka karena masih menunggu datangnya kapal.

“Kapal baru tiba sekitar pukul 23.30 WITA,” beber Satrio.

Saat loket dibuka pemudik langsung berdesak-desakan mencari nomor antrean.

Meski sudah antrean lama dan berdesak-desakan, ternyata nomor antrean yang dibagi hanya 11 nomor.

“Banyak penumpang yang tidak kebagian nomor antrean,” kata dia.

Ratusan pemudik pun melakukan protes kepada pihak kapal dan petugas Pelabuhan Bunta hingga berujung keributan.

Petugas pelabuhan diteriaki ratusan pemudik karena pelayanan kurang maksimal.

Untung saja pihak keamanan sigap melakukan pengamanan dan akhirnya kapal ditunda keberangkatannya. (*)